Syarat dan Ketentuan TP78

1Definisi dan Ruang Lingkup

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara TP78 (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami") dan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang disediakan melalui situs resmi tp78.app beserta seluruh subdomain dan aplikasi yang terkait (selanjutnya disebut "Layanan").

Beberapa istilah penting yang digunakan dalam dokumen ini:

• "Member" atau "Kamu" — setiap individu yang telah mendaftarkan akun dan menggunakan Layanan TP78.
• "Akun" — akun pribadi yang dibuat oleh member setelah proses pendaftaran berhasil diselesaikan.
• "Dana Akun" — saldo yang tersimpan di dalam akun member, termasuk hasil deposit, kemenangan, dan bonus yang telah memenuhi syarat.
• "Bonus" — nilai tambahan yang diberikan oleh TP78 kepada member dalam bentuk kredit, cashback, atau hadiah sesuai syarat promosi yang berlaku.
• "Turnover" atau "Rollover" — total nilai taruhan yang harus dipenuhi member sebelum dana bonus dapat ditarik.
• "KYC" (Know Your Customer) — proses verifikasi identitas resmi yang wajib dilakukan untuk memastikan keabsahan identitas member.

Layanan TP78 mencakup seluruh permainan yang tersedia di platform, termasuk namun tidak terbatas pada: permainan slot, kasino langsung, taruhan olahraga, bingo, dan seluruh fitur pendukung seperti sistem deposit, penarikan, serta promosi.

2Persyaratan Pendaftaran Akun

Untuk dapat menggunakan Layanan TP78 secara penuh, setiap calon member diwajibkan melakukan pendaftaran akun dengan memenuhi persyaratan berikut:

2.1 Usia Minimum

Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. TP78 berhak meminta bukti usia kapan saja dan menutup akun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2.2 Satu Akun per Orang

Setiap member hanya diizinkan memiliki dan mengoperasikan satu akun aktif. Pembuatan akun duplikat — baik atas nama sendiri maupun menggunakan nama atau identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen seluruh akun terkait dan penyitaan saldo di dalamnya.

2.3 Keabsahan Data Pendaftaran

Member wajib mengisi formulir pendaftaran dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Data yang dimaksud meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. TP78 berhak menolak pendaftaran atau menonaktifkan akun yang menggunakan data palsu atau tidak dapat diverifikasi.

2.4 Kerahasiaan Kata Sandi

Member sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kombinasi username dan kata sandi akun mereka. Jangan pernah membagikan informasi login kepada pihak manapun, termasuk kepada sesama member atau bahkan kepada tim dukungan TP78. TP78 tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui media apapun.

3Verifikasi Identitas (KYC)

TP78 menerapkan prosedur Verifikasi Identitas atau KYC yang ketat sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform, pencegahan penipuan, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

3.1 Kapan Verifikasi Diperlukan

Proses KYC dapat diminta oleh TP78 pada situasi berikut:

• Sebelum pemrosesan penarikan dana pertama kali
• Ketika total kemenangan atau penarikan melampaui batas tertentu
• Jika sistem mendeteksi aktivitas tidak biasa pada akun
• Setiap saat yang dianggap perlu oleh tim kepatuhan TP78

3.2 Dokumen yang Diperlukan

Dokumen identitas yang umumnya diminta dalam proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku
• Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan (tangkapan layar atau foto rekening)
• Foto selfie sambil memegang dokumen identitas (jika diminta)

Seluruh dokumen yang diserahkan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi sesuai Kebijakan Privasi TP78.

4Deposit dan Metode Pembayaran

TP78 mendukung berbagai metode pembayaran lokal yang umum digunakan di Indonesia untuk memudahkan proses pengisian saldo akun member.

4.1 Ketentuan Umum Deposit

• Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Dilarang melakukan deposit menggunakan dana dari pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari TP78.
• TP78 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang dinilai mencurigakan atau tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Jumlah minimum deposit mengikuti ketentuan yang tertera pada halaman pembayaran di platform.

4.2 Tanggung Jawab atas Kesalahan Transfer

Member bertanggung jawab memastikan keakuratan seluruh data transfer sebelum melakukan deposit. TP78 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan deposit yang disebabkan oleh kesalahan data yang dimasukkan oleh member atau kendala teknis di pihak bank/penyedia pembayaran.

5Penarikan Dana

Penarikan dana di TP78 diproses sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan untuk memastikan keamanan dan akurasi setiap transaksi.

5.1 Persyaratan Penarikan

• Rekening tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan akun TP78 member.
• Proses KYC harus diselesaikan sebelum penarikan dana pertama dapat diproses.
• Dana bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik.
• Jumlah minimum dan maksimum penarikan mengikuti ketentuan yang berlaku di platform.

5.2 Waktu Pemrosesan

TP78 berupaya memproses permintaan penarikan dana sesegera mungkin. Waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang dipilih, status verifikasi akun, dan waktu operasional penyedia layanan keuangan. Penarikan yang memerlukan verifikasi tambahan mungkin membutuhkan waktu pemrosesan lebih lama.

5.3 Hak TP78 untuk Menunda Penarikan

TP78 berhak menunda atau menahan permintaan penarikan apabila:

• Terdeteksi aktivitas mencurigakan atau tidak biasa pada akun
• Proses KYC belum selesai atau dokumen yang diserahkan belum diverifikasi
• Terdapat indikasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini
• Diperlukan penyelidikan lebih lanjut untuk keperluan kepatuhan

6Bonus, Promosi, dan Turnover

TP78 secara berkala menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan dan partisipasi aktif mereka di platform.

6.1 Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus tunduk pada persyaratan turnover (rollover) yang ditetapkan dalam ketentuan promosi masing-masing.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP.
• TP78 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Member yang terdeteksi menyalahgunakan sistem bonus atau berkolusi dengan member lain untuk memanipulasi promosi akan kehilangan seluruh bonus dan kemenangan terkait.

6.2 Turnover / Rollover

Persyaratan turnover mengharuskan member untuk menempatkan taruhan sejumlah tertentu sebelum dana bonus dapat ditarik. Misalnya, bonus dengan turnover 5x berarti nilai bonus harus diputarkan sebesar 5 kali nilai bonus tersebut. Detail turnover untuk setiap promosi dapat ditemukan di halaman Promosi.

7Aturan Permainan

Setiap jenis permainan yang tersedia di platform TP78 memiliki aturan spesifik yang berlaku. Member diwajibkan memahami aturan permainan sebelum berpartisipasi.

7.1 Keadilan Permainan

Seluruh permainan di TP78 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi oleh lembaga independen. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak manapun, termasuk TP78 sendiri.

7.2 Keputusan Final

Dalam hal terjadi perselisihan terkait hasil permainan, keputusan TP78 bersifat final setelah melalui proses investigasi yang adil dan transparan. Member dapat mengajukan keberatan melalui saluran layanan pelanggan resmi dalam waktu 24 jam setelah kejadian yang dipersengketakan.

7.3 Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan teknis saat permainan berlangsung, TP78 akan berupaya menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan data yang tersimpan di server. Kemenangan yang dihasilkan dari kerusakan sistem atau bug teknis dianggap tidak sah dan berhak dibatalkan.

8Aktivitas yang Dilarang

Demi menjaga integritas dan keamanan platform untuk semua member, TP78 melarang keras segala bentuk aktivitas berikut:

• Penggunaan software, bot, skrip otomatis, atau alat bantu teknis apapun untuk mempengaruhi atau memanipulasi hasil permainan
• Kolusi dengan sesama member untuk memanipulasi permainan atau menyalahgunakan sistem bonus
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk tujuan ilegal apapun
• Pembuatan akun palsu menggunakan identitas orang lain atau data fiktif
• Penggunaan metode pembayaran milik pihak ketiga tanpa izin
• Upaya untuk meretas, merusak, atau mengganggu sistem dan infrastruktur TP78
• Penyebaran informasi yang menyesatkan atau memfitnah tentang TP78 di platform manapun
• Segala bentuk penipuan terhadap TP78 maupun sesama member

9Penangguhan dan Penutupan Akun

9.1 Oleh TP78

TP78 berhak menangguhkan sementara atau menutup akun member secara permanen dalam kondisi berikut, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu:

• Pelanggaran terhadap ketentuan apapun dalam dokumen ini
• Terdeteksi aktivitas penipuan, kecurangan, atau pencucian uang
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam batas waktu yang ditentukan
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang
• Ketidakaktifan akun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut

9.2 Oleh Member

Member berhak menutup akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan TP78. Dana yang tersisa di akun (di luar dana bonus yang belum memenuhi turnover) akan diproses untuk penarikan setelah proses verifikasi penutupan akun selesai.

10Kebijakan Privasi dan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara terpisah dan lebih rinci dalam Kebijakan Privasi TP78. Dokumen tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, TP78 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial
• Menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh data yang ditransmisikan melalui platform
• Menyimpan data member hanya selama diperlukan sesuai keperluan layanan dan kewajiban hukum
• Memberikan member akses untuk meninjau dan memperbarui data pribadi mereka sesuai ketentuan yang berlaku

11Permainan Bertanggung Jawab

TP78 memandang permainan bertanggung jawab bukan sekadar kewajiban, melainkan komitmen nyata yang kami pegang teguh demi kesejahteraan seluruh member. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

11.1 Alat Pengendalian Diri

Member dapat mengakses alat-alat berikut secara mandiri melalui pengaturan akun:

• Batas deposit — menetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Batas taruhan — mengatur nilai maksimum taruhan per sesi atau per hari
• Jeda bermain (cooling-off) — menghentikan sementara akses ke platform selama periode tertentu
• Self-exclusion — mengajukan permohonan pengecualian diri untuk jangka waktu lebih panjang

11.2 Perlindungan Pemain Rentan

TP78 secara proaktif memantau pola bermain yang menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian dan dapat secara sepihak menerapkan batas atau pembatasan pada akun yang bersangkutan demi kepentingan member tersebut.

12Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, TP78 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari kegiatan permainan yang dilakukan oleh member
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali TP78, termasuk gangguan internet, pemadaman listrik, atau bencana alam
• Kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun
• Konten atau layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari atau ke platform TP78

Layanan TP78 disediakan dalam kondisi "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya keras memastikan keandalan platform, TP78 tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan sepenuhnya.

13Perubahan Syarat dan Ketentuan

TP78 berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan di halaman utama platform saat member login
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun member
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Kelanjutan penggunaan Layanan TP78 setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan member terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan Layanan.

14Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan sebagaimana ditetapkan dalam lisensi operasional TP78. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan TP78 yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati antara TP78 dan member yang bersangkutan.

15Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, masukan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim layanan pelanggan TP78 siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan, atau hubungi kami langsung melalui saluran resmi yang tersedia di platform.